GIDA GÜVENLİĞİ KALİTE POLİTİKAMIZ
ÖMEROĞLU ŞEKERLEME KURUYEMİŞ SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. Kuruluşu olarak ;
Tüm organizasyon yapımız ile müşterilerimize, daima gelişen, değişen ve tasarlanan ürünlerimiz ile en iyi hizmetleri sunmak,
Personellerimizin kişisel gelişimlerine daima önem veren bir modelle, onların beşeri ilişkilerini daima önemseyerek, gelişimlerini desteklemek,
Yasal ve Otoriter kurum ve kuruluşların istek ve beklentileri doğrultusunda kurumsal çalışmalarımızı daima iyileştirmek, geliştirmek ve güçlendirmek,
Tüm müşterilerimize eşit imkanlar doğrultusunda hizmet sağlayarak, Mevcut kapasitemizde Müşteri istek ve ihtiyaçlarına cevap veren ürünler gelişimlerine olanak vermek, Markalarımızı aranılan, arzulanan ve sürekli müşterileri tarafından tercih edilen bir ürün haline getirmek,
Mevcut yapımız doğrultusunda ihtiyaç duyulan ve planladığımız uygulamalarımızın sürekliliğini sağlayarak, Müşterilerimize en iyi hizmeti sunmak Kalite politikamızdır.
GIDA GÜVENLİĞİ KALİTE HEDEFLERİMİZ
ÖMEROĞLU ŞEKERLERME SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. Kuruluşu her yıl yapılan YGG toplantılarında genel yıllık hedefler gözden geçirir.
Bir önceki yıla göre hedefin neresinde olunduğu değerlendirilir.
ÖMEROĞLU ŞEKERLEME SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. Kuruluşu olarak her yıl, bir önceki yıla göre kritik olarak belirlediğimiz aşağıdaki konularda belirtilen kademeli gelişmeyi hedefliyoruz:
SATIN ALMA
Tedarikçilerden gelen mallarda sevkıyat gecikmelerini % 2' e indirmek. (Gecikme oranı: % 5)
TEDARİKÇİ DEĞERLENDİRME
Tedarikçi performans değerlendirmelerinin 80 puanın üzerinde olmasını sağlamak.
MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ
Müşteri Anketlerinden alınan sonuçların ortalama 75 puanın üzerinde olması.
SATIŞ PAZARLAMA
Ciromuzu % 10 arttırmak.
ÜRETİM
- Uygun olmayan ürün miktarını % 1' e düşürmek.
- Uygun olmayan ürün miktarı: %3 olmasını sağlamak
KALİTE YÖNETİM
- Personel hijyen denetimlerinde %90 uygunluk sağlamak.
- Genel hijyen denetimlerinde %90 uygunluk sağlamak.
- Personele yılda 2 kez hijyen eğitimi vermek.
EĞİTİM
- Kişi başına düşen eğitimleri adam/saat olarak her yıl en az % 10 olarak arttırmak.
- Eğitim etkinlik değerlendirme sonuçlarının her eğitim için ortalama 70 puanın üzerine olması.
DEĞERLERİMİZ
Çevre, İnsan Haklarına ve Yasal Ticari gelişmelere daima önem vermek.
Hijyen ve sanitasyon kurallarının sürekliliğini sağlamak ve kontrolünü daima yapmak,
Adil, paylaşımcı, disiplinli ve özverili çalışmak,
Gelişime açık, anlaşılır ve yalın bir yönetim modeli ile
Örnek bir işletme olmak ve müşterilerimize daima en iyi hizmeti sunmak,
MİSYONUMUZ
İnsan ve çevre sağlığına duyarlı hijyen kurallarına son derece bağlı kalmak ve teknolojik gelişmeleri yakından takip ederek, Ürün ve hizmet kalitemizin sürekliliğini sağlamak.
VİZYONUMUZ
Tamamen hijyen ve sanitasyon kuralları ile ürettiğimiz ürünlerimizi sağlıklı ambalajlarda el değmeden korunaklı hale getirerek tüm dünya pazarlarında daima tercih edilen bir marka haline gelmek.
